Купить капот на Chery с бесплатной доставкой в Новороссийск, Анапу, Крымск

Спасибо, все получил быстро и в хорошем состоянии.

все отлично! спасибо!

Отличный сервис. Все грамотно и честно. Заказал 13 сентября, получил в Челябинске 24 сентября.

Ребята ,вы просто молодцы . так оперативно нашли и отправили, получил раньше указанного времени на 3 дня. Одновременно с другой конторой, заказал запчасти , до сих пор не известно где мой заказ... в дороге где то , ожидайте говорят.

Делал заказ панели приборов в Новосибирск на рено сценик. Автомобиль достаточно редкий, запчастей не много. Финнавто предложила несколько вариантов на выбор. Взял самый дешевый. С оплатой, отправкой и фотографиями отработали четко в обещанные сроки. Каждый шаг дублировался по смс и эл.почте. несколько раз созванивались. Панель ушла. Транспортная компания тоже отработала четко. Пришло на 1 день раньше. Оповестили смс. Приехал забрал. Панель поставил на место работает. Отсчет только в милях, потом можно перешить. Всем спасибо. Если выйдет панель из строя напишу дополнительно. А так все хорошо.

В целом все отлично, нашел нужную запчасть, со мной связались и все рассказали. Единственное, задержали отправку из за того, что не нашли мой платеж, ну и упаковка такая себе, блок управления айрбэгами завернули просто в картонку.

... услуга неплохая, но:
- с момента оплаты (12.08) товар получен спустя 10 дней;
- при вскрытии обнаружен недостаток: нехватает усилителя переднего бампера (нижнего) металлического, о чем сразу же было сообщено на этом сайте, но менеджер перезвонил спустя сутки. Мы с ним проверили заказ и он убедился, что заказаны были оба усилителя переднего бампера ... обещал. что деньги вернут ... и прпопал ... пришлось срочно заказывать у других - влетел еще в 2 999 р. ?!
- мой вопрос: ЧТО будем делать?! - остался открытым ... кто мне вернет 3 000 р!!!
- мое письмо-обращение к руководителю - осталось до сих пор без ответа?! ... как это понимать????
Жду Ваши предложения!
С уважением, Н.С

Здравствуйте, Николай.
После вашего сообщения о нехватки при получении усилителя бампера (нижнего) металлического, мы связались с вами и договорились организовать поиск пропавшей детали. Поиски оказались безуспешными, в транспортной компании детали не нашлось, на нашем складе отгрузки детали не нашлось, хотя мы делали дополнительные фотографии перед отправкой.
После повторной связи - вы сообщили, что всё же получили эту деталь, но вам требуется не она, а другой усилитель.
На странице вашего заказа были заранее размещены фотографии товара, который вы заказывали и оплачивали, а мы готовили к отправке. Если в процессе выбора товара была допущена ошибка и деталь вам не нужна, вы можете отправить её обратно.
Нужный вам усилитель бампера у нас так же имеется в продаже и при необходимости мы можем отправить вам его на замену.
Возместить стоимость купленной в сторонней организации детали мы не сможем.

Ответ на письмо

… спасибо за ответ. Но … у вас допущена ошибка: я сказал. что вместо нужного мне нижнего усилителя переднего бампера (метал) мне прислали рамку радиатор, которую я не заказывал. О заказе видно на сайте. КТО оплатит пересылку Вам этой рамки?! Я готов рамку вернуть Вам!
… Мне пришлось срочно заказывать нехватающую деталь, которая обошлась мне в 2900р.?! (на Вашем сайте - 2360р.?!). КТО вернет мне разницу?!
… как видим вопросов очень много. Считаю, что Вашей компанией допущена ошибка и Вы ее должны ее разрешить и исправить в пользу потребителя!!!!
Жду Ваши предложения! Машину уже восстановили!
С уважением, Н.С.
Отправил: 29.08.20 г. в 22:08 сар.

Здравствуйте, Николай.
Ваш заказ действительно видно на сайте. На странице вашего заказа на позиции "усилитель бампера" видно фото и цену того самого нижнего усилителя, который вы называете рамкой радиатора. Одна деталь может иметь несколько названий и для того, что бы избежать путаницу, мы предоставляем фотографии товара. Фотографии этой детали были размещены на странице заказа перед оплатой так же как и фотографии остальных деталей.
Просим вас не переживать насчёт стоимость пересылки этой детали, так как она была приложена к другому усилителю. В результате стоимость пересылки оказалась бы одинаковой хоть с этой деталью, хоть без неё.
Невостребованную деталь мы готовы отдать вам в подарок вернув за неё оплату, для этого сообщите номер карты в приватном сообщении.

Здравствуйте! Спасибо за ответ.
Во-первых, рамка радиатора и нижний усилитель переднего бампера (метал) имеют разные конфигурации: рамка – это рамка в прямом смысле (ее видно на картинке сайта зап частей) а усилитель имеет «П» образную форму – видно на Вашем фото и сайте зап частей!!!!
Так, что это совсем разные детали автомашины.
Сообщаю Вам № карты: **** **** **** **** ****
Жду деньги.

Здравствуйте, Николай.
Возврат произведён, извиняемся за доставленные неудобства.

Спасибо, деньги поступили. С уважением, Н.С.

2 как получилось что радиатор 80 см. шириной. когда у меня мой родной всего 55 см???? ... с какой машины сняли???? кто исправит это неточность???

Здравствуйте, Николай, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист для согласования дальнейших действий.

Добрый день, Андрей! Сегодня отправил Вам радиатор. Пнишладываю квитанцию транспортной компании. Жду от Вас сообщения.
С уважением, Н.С.

Здравствуйте, Николай. По прибытию радиатора вернём вам оплату за деталь.

Оферисты обещали перезвонить прислали не ту запчасти не перезвонили раза три звонил только обещания делайте выводы

Здравствуйте, Елена.
Не удалось связаться с вами для согласования возникшей проблемы, пожалуйста перезвоните нам.
Деталь подбиралась по оригинальному номеру, который вы сообщали при заказе.
Ожидаем от вас звонка.

Спасибо за качественно выполненный заказ 752363., механическая коробка передач. Все выполнено оперативно, менеджеры работают профессионально, вежливые. На данный момент коробка передач поставлена, все работает. Спасибо. Благодарность менеджерам.

Добрый день! Спасибо за высокую оценку услуг нашей компании!

Упаковано сумерки,молодцы ребята