Купить замок боковой двери на BMW с бесплатной доставкой в Новороссийск, Анапу, Крымск

Все отлично.

Все устраивает, но есть один момент, при заказе озаучивают срок доставки 3-4 дня по факту прошел почти месяц, если запчасть не срочно требуется то можно ждать.

Здравствуйте, Виктор.
Благодарим за отзыв и ваш заказ.
Бесплатная доставка до пункта выдачи в Воронеже у нас 1 раз в неделю по пятницам.
На самом деле, при заказе вам сообщили срок "на следующей неделе", что и было сделано.
Вы заказали деталь 16.06, а готова к выдаче она была 25.06.

до менеджера дозвониться можно только 1 максимум 2 раза в день.заказывал комплект уплотнителей дверей е39 на 4 двери которые крепятся непосредственно к кузову менеджер уверил меня что это именно то,оплатил обещаный комплект,но увы пришло не совсем то о чём говорилось.пришли 2 уплотнителя на передние двери и на багажник,и теперь меня мучают сомнения туда ли они крепятся,поставлю напишу.

Приносим извинения за столь длительную задержку, все необходимое будет доотправлено.

Всё хорошо,что хотел то и получил в срок

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Все пришло оперативно, работой довольна.

Все хорошо оперативно Удачи Вам!

Все привезли вовремя молодцы и дешевле чем у всех поставщиках было

Спасибо большое :) очень хорошое обслуживания :) и быстро не первый раз заказываю через эту компанию и я доволен :) высшей уровень ;) быстро и качественно :)

Хотелось, чтобы детали минимально упаковывали( стрейчем),а так без претензий.