Купить катушку зажигания на BMW с бесплатной доставкой в Новороссийск, Анапу, Крымск

08.05.2019 16:02

Добрый день! Спасибо большое за Вашу работу, внимание к покупателю
. С Уважаемые к Вам, Мельников Максим.

08.05.2019 16:02

Добрый день! Спасибо большое за Вашу работу, внимание к покупателю
. С Уважаемые к Вам, Мельников Максим.

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Посылку получил. спасибо)

Благодарим за оповещение.
Были рады помочь в ремонте такого замечательного автомобиля.

Спасибо огромное за ТНВД!!! Работает все на отлично, нареканий нету. Доставили быстро!) Менеджеры молодцы, подсказали и помоги с заказом! Ещё раз спасибо!

Всё супер

Все на высшем уровне. Посылку получил все отлично

да,всё получил.упаковано и доставлено ответственно.покупкой и сервисом более чем доволен.спасибо!

Всё классно пришло

Всё классно пришло

Работа с менеджером - отлично. Поиск запчастей по сайту затруднен тем, что далеко не у всех позиций прописаны оем номера. Приходится искать по описанию и фото

Добрый день . все понравилось всем доволен .быстро .оперативно .грамотно. многое не понимал все разжевали и положили в рот. отдельное спасибо Андрею Лукьянову скинул много ссылок с полезной информацией. качеством запасной части тоже доволен все пришло как на фото было показано.Думаю в дальнейшем обращаться только к вам я первый раз пользовался такой услугой через интернет думаю дальше буду пользоваться тоже .первое впечатление очень хорошее спасибо за вашу работу . Александр из Иванова.